Telkomsel integrasikan kecerdasan buatan untuk dukung pemasaran - BeritAja

Jakarta (BERITAJA.COM) - Operator seluler Telkomsel sepakat bekerja sama dengan sektor privat untuk mengintegrasikan artificial intelligence alias kepintaran buatan demi mendukung platform pemasaran mereka.

"Teknologi kepintaran buatan saat ini telah berkembang pesat, di mana bisa mengubah langkah upaya beraksi di beragam industri," kata Direktur Pemasaran Telkomsel Derrick Heng, dalam siaran pers, Senin.

Operator seluler nan merupakan anak perusahaan dari Badan Usaha Milik Negara Telkom menandatangani nota kesepahaman dengan Microsoft untuk mengintegrasikan Azure AI ke platform pemasaran mereka. Integrasi tersebut dibahas lebih lanjut di Barcelona pada Mobile World Congress 2023.

Berita lain dengan Judul: Kemenkominfo tetapkan hasil penataan ulang pita gelombang radio 2,1GHz

Kolaborasi itu bermaksud untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan kepuasan pelanggan. Integrasi kepintaran buatan ke platform pemasaran Telkomsel bakal membikin mereka bisa menganalisis info agar bisa menghadirkan pengalaman nan lebih individual bagi pelanggan.

Kedua perusahaan bakal menentukan proses end-to-end dalam meningkatkan dan mengembangkan platform pemasaran Telkomsel dengan menggabungkan teknologi neural language processing nan dapat menganalisis info dan menghasilkan masukan nan bisa membantu mengoptimalkan strategi upaya secara efektif.

Telkomsel bakal menggunakan algoritma machine learning dari kepintaran buatan itu untuk menganalisis data, neural language processing untuk bisa memahami hubungan dan sentimen pengguna lebih baik, serta kajian prediktif untuk mengantisipasi perilaku di masa depan.

Teknologi itu bakal memungkinkan Telkomsel untuk menciptakan produk maupun jasa nan lebih individual sesuai dengan kebutuhan dan preferensi unik setiap pelanggan.

Telkomsel meyakini penggunaan kepintaran buatan bisa membantu mereka memberikan pengalaman nan lebih personal, efisien, dan terbaik bagi pengguna dalam menikmati beragam aktivitas style hidup digital.

"Telkomsel bakal terus melakukan eksplorasi, uji coba, dan pengembangan penemuan teknologi terkini untuk menghadirkan jasa digital serta pengalaman terbaik melalui solusi jasa nan lebih komprehensif dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan," kata Heng.

Berita lain dengan Judul: Telkomsel dukung konservasi mangrove Ngurah Rai dengan teknologi IoT

Berita lain dengan Judul: PT Telkomsel pastikan jaringan andal dukung World Superbike Mandalika

Berita lain dengan Judul: Telkomsel dan ZTE Berkolaborasi Dalam Uji Coba Pemanfaatan Jaringan 5G

Natisha Andarningtyas

COPYRIGHT © BERITAJA.COM 2023